Unternehmen: Madal Bal GmbH

Hinweis: Diese Informationen sind nicht abschließend. Die vollständigen vorvertraglichen und vertraglichen Informationen zur Garantieerklärung und der Vertragsinhalt ergeben sich aus diesen Informationen, sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.

Um welche Art von Garantieerklärung handelt es sich?

Diese Garantieerklärung deckt ein einzelnes Produkt ab, das als Neuware zusammen mit der Garantieverlängerung gekauft wurde. Die Garantie umfasst die Reparatur bzw. den Ersatz des Gerätes gemäß den vereinbarten Bedingungen.

Was ist abgesichert?

Die einjährige Garantieverlängerung schützt Sie gegen Kosten ab, die aufgrund eines technischen Defekts für eine Reparatur oder für ein Ersatzprodukt anfallen würden.

Beispiele wären technischen Defekte

• am Bedienelement
• an Steckern und Schaltern
• an der elektronischen Steuereinheit
• Durchrostung an Rahmen (nicht Wanne) trotz sachgemäßer Aufbewahrung
• Schaden am Display der Batterie
• und andere

Bei technischen Defekten wird die Garantie nach Ablauf der 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistung wirksam. Der Versicherungsschutz endet in jedem Fall spätestens nach Erreichen der maximalen Versicherungsdauer von einem Jahr nach Vertragsabschluss.

Verfahren bei Vorliegen eines Schadensfalls

Wir werden Ihr Produkt in Abhängigkeit von der Wirtschaftlichkeit einer Reparatur reparieren, wobei Ihre Garantie bestehen bleibt.

Was ist nicht abgesichert?

• Diebstahl oder Verlust
• Verschleißteile, d.h. Ersatzteile, die regelmäßig ersetzt werden müssen (z. B. Sicherungen, Glühbirnen, Filter, Batterien, Reifen).
• Kosmetische Schäden, Dellen und Lackschäden wie beispielsweise Kratz-, Schramm- und Scheuerschäden
• Technisches Versagen aufgrund von Computerviren/schadhafter Software
• Schäden an im Produkt geladene Waren, wie Ziegel, Holz, Schüttgut, Wäsche, Lebensmittel usw.
• Schäden oder technische Defekte durch unsachgemäße Verwendung oder nicht angemessene Sorgfalt
• Schäden an Batterie, Elektronik oder Rahmen durch ungeschützte Aufbewahrung im Freien oder dem Aussetzten der Naturelemente
• Abgerissene Gashebel durch unsachgemäße Bedienung, Kippen der Schubkarre oder Einwirkung von Gewalt jeglicher Art
• Schäden durch den unsachgemäßer Aufbau, wie z.B. falsch verbundene Stecker-Anschluss-Verbindungen oder unsachgemäßer Verwendung der Befestigungsschrauben, Muttern, Beilagscheiben, usw.
• Schäden, die durch keinen oder unsachgemäß durchgeführter Ölwechsel aufgetreten sind.
• Schäden, die im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung und/oder der Herstellergarantie geltend gemacht werden können.
• Veränderungen
• Zubehör, das nicht im üblichen Lieferumfang des Produkts enthalten ist und nicht durch dasselbe Schadensereignis wie das versicherte Gerät beschädigt wurde
• Vorsätzliche bzw. grob fahrlässige Beschädigung des Produkts

Gibt es Garantiebeschränkungen?

• Falls Ihr Produkt reparabel ist, ist die Deckung auf 3 Reparaturen innerhalb von 12 Monaten beschränkt.

Welche Verpflichtungen haben Sie?

Bei Abschluss oder Änderung dieser Garantieerklärung sowie der Meldung eines Schadensfalls müssen Sie und alle in Ihrem Namen handelnden Personen sicherstellen, dass alle Fragen nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet werden.

• Wenden Sie sich bei Eintritt eines Versicherungsfalls umgehend an uns. Für eine Schadensmeldung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
• Wenn Sie das Produkt verkaufen oder jemand anderem übereignen, wenden Sie sich bitte an uns.
• Können Sie das beschädigte Produkt nicht bei der Schadensmeldung vorzeigen, gilt es als verloren und ist nicht abgedeckt.

Wann und wie zahlen Sie?

Die Garantiegebühr wird beim Abschluss des Garantievertrages durch eine einmalige Zahlung entrichtet. Die Zahlung der Garantiegebühr erfolgt durch Zahlung beim Checkout.

Wann beginnt und endet die Garantie?

Beginn: Der Garantieschutz beginnt nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung und/oder der Herstellergarantie. Ansprüche wegen technischer Defekte, die innerhalb des Gewährleistungs-/Garantiezeitraums auftreten, sind zunächst beim Verkäufer oder Hersteller geltend zu machen.

Ende: Der Garantieschutz endet, sobald eines der folgenden Ereignisse eintritt:

• beim Erreichen der maximalen Garantiedauer oder
• mit dem Erhalt eines Ersatzprodukts
• mit dem Datum, an dem wir Ihr Produkt zum dritten Mal in einem Zeitraum von 12 Monaten repariert haben; oder
• mit dem Tag, an dem die durch Sie oder uns ausgesprochene Kündigung wirksam wird.

Wie können Sie den Vertrag kündigen?

• Sie haben das Recht, Ihren Garantieschutz jederzeit zu kündigen. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung der von Ihnen bereits gezahlten Garantiegebühr anteilig, abhängig von der vollen, noch verbleibenden Tage der Laufzeit der Garantieverlängerung.

Falls Sie die Garantieverlängerung kündigen möchten, schreibe Sie uns eine E-Mail an hallo@extol-akkuschubkarre.de oder schreiben Sie uns an Madal Bal GmbH, An der Würm 28, 81247 München.